Wieczorem, 03.03.2022 na platformie zoom, odbyło się spotkanie online dotyczące przepisów o gwarancji i rękojmi. Pięćdziesiąt osób reprezentujących zakłady kamieniarskie z całej Polski miało okazję podyskutować na temat praw i obowiązków zarówno kamieniarza jak i jego klienta. Próbowaliśmy wskazać, na podstawie doświadczeń i praktyki naszych koleżanek i kolegów, co trzeba a co można zaoferować klientowi w ramach rękojmi i gwarancji.

Dyskusję poprzedził merytoryczny wykład, który poprowadził mecenas Wojciech Chwastyk ze współpracującej od kilku lat z PZK Kancelarii Radców Prawnych Daćków i Chwastyk. Wyjaśnił, podstawowe definicje najważniejszych pojęć, opisał szczegółowo różnice w postępowaniu reklamacyjnym w przypadku rękojmi i gwarancji. Podpowiedział również słuchaczom jakie zapisy w dokumentach gwarancyjnych warto umieścić aby ułatwić i usprawnić postępowanie w przypadku wystąpienia roszczeń klienta. Członkom PZK przypominamy, że można zgłaszać się do biura Związku po materiały ze spotkania. Bardzo nas cieszy wysoka frekwencja na spotkaniach online. Przypominamy, że są one otwarte dla wszystkich ludzi branży, bez względu na przynależność związkową.